Grupos y empresas

Agencias, asociaciones, empresas y otros grupos grandes: arriba tus cuentas ya conocidas, abajo las consultas nuevas sin resolver. El objetivo es no perder ningún contacto y ver de un vistazo con quién ya tienes relación.

¿Qué diferencia hay con Facturación?

Son los mismos clientes (Facturación) vistos desde otro ángulo — aquí ves la relación y las consultas nuevas; en Facturación gestionas el cobro (CIF, facturas, pendiente). Añadir o editar una cuenta se hace desde Facturación, no aquí.

¿Qué diferencia hay con Experiencias?

Experiencias es el catálogo de actividades/paquetes que se ofrece públicamente en /agencias. Esta página son las consultas que llegan y las cuentas ya cerradas.

¿Cómo convierto una consulta nueva en una cuenta?

Desde la ficha de la cuenta (en Facturación) usa "+ Vincular reserva, evento o agencia" y busca la consulta por nombre — queda enlazada como visita facturable, sin volver a teclear nada.

¿Por qué aparecen primero las consultas "nuevas"?

Porque son las que necesitan respuesta — el orden por defecto prioriza que no se pierda ningún contacto sin seguimiento.

Experiencias →

Cuentas

+ Añadir cuenta

Directorio de clientes ya conocidos (agencias, empresas, asociaciones...) — mismos datos que Facturación, editar desde ahí.

Nombre	Tipo	Contacto	Notas

Consultas nuevas

Tasa = confirmadas ÷ (confirmadas + perdidas), de las ya resueltas.

Nuevas

—

Contactadas

—

Confirmadas

—

Perdidas

—

Tasa de conversión

—

Recibida	Agencia	Contacto	Tipo de grupo	Pax	Estado