Entorno de demostración — datos ficticios, sin efectos reales
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Caja diaria

Caja diaria

Cierre de caja por turno y por caja física: efectivo contado frente al esperado según el TPV. El objetivo es 0€ — cualquier diferencia se justifica o se escala (ver tabla de tramos abajo).

¿Qué diferencia hay entre una "caja" y un "turno"?
La caja es el cajón físico (Sala, Bar...) — se gestiona en "Gestionar cajas". El turno (mediodía/noche) es cuándo se cerró. Cada caja se cierra por separado en cada turno, así Sala y Bar no se mezclan en un solo número.
¿Por qué el empleado es obligatorio al registrar un cierre?
Antes el campo existía pero no había selector en la pantalla, así que siempre quedaba vacío. Ahora que puede haber más de una persona cobrando de la misma caja, hace falta saber quién hizo cada arqueo para poder hablar con la persona concreta si hay un descuadre repetido.
¿Qué significan los tramos (Normal / Anotar / Comunicar...)?
Son los umbrales reales del manual interno (§51.1), no un cálculo inventado: 0€ normal, hasta 5€ anotar con explicación, hasta 20€ comunicar a propiedad ese mismo día, más de 20€ comunicar inmediatamente.
¿De dónde sale el KPI semanal "Diferencia de caja"?
Es la media de la diferencia absoluta de todos los cierres de esa semana, calculada sola — antes había que teclearla a mano cada semana. Si una semana no se registra ningún cierre, el KPI muestra 0€, igual que una semana perfecta — no lo confundas con "sin descuadres".
¿Por qué el "efectivo esperado según TPV" sigue siendo manual?
Porque no hay integración real con ningún TPV todavía — la persona que cierra teclea el número mirando la pantalla. Un descuadre puede ser efectivo mal contado, o simplemente un error de transcripción de cualquiera de los dos números; el sistema no puede distinguirlo hoy.
¿Por qué no me deja guardar el cierre de la noche?
Queda crítico de hoy sin marcar (checklist o temperaturas — ver Hoy). Es un bloqueo real, no solo un aviso: el turno mediodía nunca se bloquea por esto, pero el de noche sí. Si de verdad hace falta cerrar igual, el dueño puede saltárselo escribiendo el motivo.

Diferencia de caja — esta semana vs. la anterior

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Gestionar cajas
NombreTipoActiva

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FechaCajaTurnoEmpleadoContadoEsperadoDiferenciaTramo